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どんな時も金を出しているお客様が偉いわけではない!ただお客様は神様です。

2017年3月17日【金】22時00分58秒
思うんだよね。
『お客様は神様です!』
この言葉を誤解している人が多い。

常に金を出してる方が偉いなんて事はないのですよ。

例えばテレビで、『残りはスタッフが美味しくいただきました』なんてテロップが出ていた時代があったよね。
金を出して買ったからと言って、食べ物を粗末にしていいわけではない。
料理を作ってくれた人に感謝して残さず食べるのが礼儀なわけよ。
ここにはどっちが客だとか関係ない。

それに買い物ってのはお金と物の交換なわけ。
そもそもは対等の立場。
だからお客様は常に神様ではなく、本来はお互い感謝し合う関係なのよ。

そうは言ってもそれでもお客様は神様だという気持ちも大切。
お金に良いサービスも悪い品質もないけれど、物やサービスにはそれがある。
お客様は常に100%満足のいくものを確実に提供できるけれど、売り手はそうはいかない。
100点確実の生徒と、0点から100点色々と取る生徒では当然100点確実の生徒の方が偉いわけでさ。
だから売り手側は常に100点を目指して頑張らなければならないわけで、そういう意味でお客様は神様なわけよ。

仕方なく80点の物しか提供できなくて申し訳ないというのは分かる。
40点しか提供できなくて、後でもう60点追加するのも分かる。
でも40点しか提供できないのが当然のように、そしてその後追加しても10点程度とかそういうのは駄目だ。

お客様は神様です。
でも売買はお互いが助かっているという気持ちを忘れずに。
最近こんなあたり前の事を分かっていない人が多くてショックだね。
そして買ったものならどう使おうと自由だって発想も心が貧しすぎるよ。
それを作ってくれた人、売ってくれた人に感謝の気持ちは忘れたくないね。
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